Ostatnia aktualizacja: 9 września 2025
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Willowglade Traversal z siedzibą przy aleja Wolności 68, 42-200 Częstochowa, Polska.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Willowglade Traversal a Klientem.
3. Przez złożenie zamówienia lub podpisanie umowy, Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie lub ofercie.
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą podpisania przez obie strony lub akceptacji oferty przez Klienta.
2. Klient może złożyć zapytanie o usługi poprzez:
3. Usługodawca przygotowuje indywidualną ofertę w oparciu o potrzeby Klienta.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
1. Klient zobowiązuje się do:
1. Wysokość wynagrodzenia określana jest w indywidualnej umowie.
2. Płatności dokonywane są na podstawie wystawionej faktury.
3. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
4. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.
1. Terminy realizacji usług określane są indywidualnie w umowie.
2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dotrzymać uzgodnionych terminów.
3. Terminy mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia.
1. Materiały wytworzone w ramach świadczonych usług stanowią własność Klienta.
2. Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania wypracowanych rozwiązań w przyszłych projektach.
3. Klient udziela Usługodawcy licencji na wykorzystanie materiałów do celów marketingowych.
1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji otrzymanych w trakcie współpracy.
2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje także po zakończeniu współpracy.
1. Umowa może zostać rozwiązana za wypowiedzeniem z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
2. Umowa może zostać rozwiązana natychmiast w przypadku:
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności usług z umową.
2. Reklamacje należy składać na adres email: [email protected]
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. Kontynuowanie korzystania z usług oznacza akceptację zmian.
1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 września 2025 roku.
Willowglade Traversal
aleja Wolności 68
42-200 Częstochowa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 883 907 451